居民纠纷物业该找什么部门？

在物业管理工作中，居民之间产生纠纷是较为常见的情况，当遇到这种情况时，物业可以根据不同类型的纠纷寻找相应的部门来协助解决。

一般民事纠纷

如果是居民之间因相邻关系、合同履行等产生的一般民事纠纷，物业首先可以考虑寻求社区居委会的帮助，社区居委会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，对社区内的情况比较熟悉，并且有丰富的调解经验，他们可以组织双方居民进行沟通协商，了解纠纷的具体情况，从中进行调解，促使双方达成和解。

人民调解委员会也是一个不错的选择，人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织，其调解具有专业性和权威性，物业可以将纠纷情况反映给当地的人民调解委员会，由他们安排专业的调解员介入，运用法律、政策和社会公德规范，对纠纷双方进行说服规劝，促成双方在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决纠纷。

涉及治安问题的纠纷

要是居民纠纷中涉及到打架斗殴、盗窃、寻衅滋事等违反治安管理的行为，物业应及时向当地的公安机关报案，公安机关有维护社会治安秩序的职责，他们会迅速出警，对纠纷现场进行处理，调查相关情况，依法对违法行为人进行处罚，物业在配合公安机关工作时，要提供相关的证据和线索，如小区的监控录像、居民的证言等，以便公安机关更好地处理纠纷。

涉及物业相关规定的纠纷

如果纠纷是由于居民违反物业管理规定，如违规装修、占用公共区域等引起的，物业可以向当地的房地产管理部门反映，房地产管理部门负责对物业管理活动进行监督管理，他们有权对违规行为进行查处，物业可以向其提供详细的情况说明和相关证据，房地产管理部门会根据具体情况采取相应的措施，要求违规居民进行整改，以维护小区的正常管理秩序。

涉及环保、城管等方面的纠纷

当居民纠纷涉及到环境污染、违章搭建等问题时，物业可以分别向环保部门和城管部门反映，环保部门负责对环境违法行为进行监管和处理，如居民在小区内排放污水、产生噪音污染等情况，物业可以向环保部门投诉，环保部门会进行调查和处理，城管部门则负责对城市管理中的违法行为进行整治，对于小区内的违章搭建、乱摆摊设点等问题，城管部门会依法进行处理。

当物业遇到居民纠纷时，要根据纠纷的具体类型和性质，及时准确地找到相应的部门，积极配合相关部门的工作，共同努力解决居民之间的纠纷，维护小区的和谐稳定。