东新北路物业真的违法了吗？

在物业管理领域，物业的行为是否违法一直是业主们颇为关注的话题，关于东新北路物业是否违法的疑问引发了广泛的讨论。

要判断东新北路物业是否违法，需要从多个方面进行考量，在物业服务合同履行方面，如果物业未能按照与业主签订的合同内容提供相应的服务，比如承诺的小区卫生清洁不达标、安保措施不到位、设施设备维护不及时等，这可能就违反了合同约定，从法律层面来看，属于违约行为，而违约在一定程度上也可能涉及到违法行为。

在收费问题上，物业收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，如果东新北路物业存在擅自提高收费标准、扩大收费范围或者重复收费等情况，这显然违反了相关的物价管理规定，属于违法行为，未经业主同意，突然增加物业费或者对已经包含在物业费中的服务项目再次收费。

对于小区公共区域的管理和使用也有相关法律规定，如果物业未经业主大会同意，擅自将小区的公共场地、电梯广告位等公共资源进行出租盈利，并且没有将收益合理分配给业主，这就侵犯了业主对公共区域的共有权益，也是违法的行为。

仅仅凭借一些传闻或者个别业主的投诉，不能直接认定东新北路物业违法，要得出准确的结论，需要相关部门进行详细的调查取证，业主如果认为物业存在违法情况，可以通过合法途径，如向当地的房地产管理部门、物价部门等进行反映，由专业部门依据事实和法律进行判断和处理，业主也可以通过业主委员会与物业进行沟通协商，维护自身的合法权益。

关于东新北路物业是否违法，需要经过严谨的调查和法律判断，不能轻易下结论，在整个过程中，保障业主的合法权益和维护物业的正常管理秩序都至关重要。