什么情况下能投诉物业？

在日常生活中，物业与业主的关系十分紧密，一个负责任、服务周到的物业能让小区居民的生活更加舒适和安心，并非所有物业都能尽如人意，当遇到一些情况时，业主是可以对物业进行投诉的。

物业服务质量不达标是常见的投诉原因，小区的卫生状况糟糕，楼道里垃圾长时间不清理，散发着难闻的气味；小区公共区域杂草丛生，垃圾随意丢弃，严重影响小区的美观和居民的生活环境，还有小区的安保措施不到位，门禁形同虚设，外来人员可以随意进出小区，导致小区的安全存在隐患，甚至有业主家中遭遇盗窃等情况，这与物业安保工作的疏忽不无关系，小区的绿化维护不善，花草树木无人修剪，很多都已经枯萎死亡，原本的绿化景观变得破败不堪。

物业收费不合理也容易引发业主的不满，有些物业在没有提前告知业主的情况下，擅自提高物业费，而且收费标准不透明，业主根本不清楚所交的费用都用在了哪些方面，物业收取了停车管理费，但停车场却没有相应的管理措施，车辆乱停乱放，车位紧张的问题也没有得到解决，还有一些物业在提供额外服务时，收费过高，远远超出了市场合理价格。

物业对小区设施维护不及时也是一个重要问题，小区的电梯经常出现故障，维修不及时，给居民的出行带来极大的不便，甚至存在安全风险，小区的路灯损坏后，长时间无人修理，导致居民在夜间出行存在安全隐患，小区的消防设施老化、损坏，物业却没有及时进行更换和维护，一旦发生火灾等紧急情况，后果不堪设想。

物业在处理业主问题时态度恶劣也会让业主产生投诉的想法，当业主向物业反映问题时，物业工作人员不仅不积极解决，反而态度冷漠、推诿责任，对业主的诉求置之不理，这种不负责的态度会让业主感到非常失望和愤怒。

当物业出现服务质量不达标、收费不合理、设施维护不及时以及处理问题态度恶劣等情况时，业主完全有理由对物业进行投诉，以维护自己的合法权益，促使物业提高服务水平，为小区居民创造一个更加舒适、安全的居住环境。