物业公司老总到底干什么活？

在众多人的认知里，物业公司似乎就是负责小区的安保、保洁等基础工作，那么作为物业公司的老总，他们究竟每天都在干什么活呢？

战略规划是物业公司老总极为重要的一项工作，老总需要站在行业发展的前沿，结合公司的实际情况和市场需求，为公司制定长远的发展战略，这包括确定公司的服务定位，是专注于高端住宅物业、商业物业，还是多元化发展兼顾不同类型的物业项目，随着城市发展，商业综合体不断涌现，老总可能会决定公司加大对商业物业管理的投入，拓展相关业务，老总还要根据战略规划，制定年度、季度等短期目标和计划，确保公司的发展方向明确且具有可操作性。

资源管理也是老总工作的关键部分，这涵盖了人力资源、物力资源和财力资源等多个方面，在人力资源上，老总需要招聘和培养优秀的管理团队和一线员工，他们要为不同岗位选拔合适的人才，像经验丰富的物业项目经理、专业的工程技术人员等，并且还要组织培训，提升员工的业务能力和服务水平，物力资源方面，老总需要决定采购先进的物业设备，如智能化的门禁系统、高效的清洁设备等，以提高物业管理的效率和质量，财力资源上，老总需要合理安排资金，确保公司的收支平衡和资金的有效利用，包括制定预算、控制成本等。

对外关系的维护同样不容忽视，物业公司老总需要与政府相关部门保持良好的沟通，了解最新的政策法规，确保公司的运营合法合规，要与业主委员会建立良好的合作关系，定期召开座谈会，听取业主的意见和建议，及时解决业主反映的问题，提高业主的满意度和忠诚度，还需要与供应商、合作伙伴等建立稳定的合作关系，为公司的发展创造有利的外部环境。

日常运营管理中，老总需要监督各个部门的工作，确保物业的各项服务正常开展，他们要对小区的安保、保洁、绿化、维修等工作进行定期检查和评估，及时发现问题并督促整改，发现小区的绿化养护不到位，老总就需要督促相关部门加强管理，提升小区的整体环境。

决策制定也是老总工作的重要一环，在面对各种突发情况和复杂问题时，老总需要迅速做出决策，比如遇到重大的设施设备故障需要紧急维修，或者业主对某项服务提出强烈不满等情况，老总需要权衡利弊，做出最有利于公司和业主的决策。

物业公司老总肩负着公司发展的重任，他们的工作涉及战略规划、资源管理、关系维护、运营监督和决策制定等多个方面，每一项工作都对公司的发展和业主的生活质量有着重要的影响，他们的辛勤付出和有效管理，是物业公司能够为业主提供优质服务的重要保障。