封闭小区物业到底归谁管？

在日常生活中，很多封闭小区的居民常常会有这样的疑问：封闭小区物业归谁管呢？封闭小区物业的管理涉及多个主体。

政府相关部门对封闭小区物业有着监管的职责，房地产行政主管部门是重要的监管力量，他们主要负责对物业服务企业的资质进行审核和管理，确保其具备相应的从业能力和条件，会审查企业的人员配备、资金实力等方面是否符合标准，房地产行政主管部门还会对物业的服务质量进行监督检查，当居民对物业的服务不满，如小区卫生长期不达标、公共设施维修不及时等问题，居民可以向其投诉，该部门会根据情况进行调查和处理，保障居民的合法权益。

城市的街道办事处、乡镇人民政府也在物业监管中发挥着重要作用，他们负责指导、协助业主大会的成立和业主委员会的选举工作，业主大会和业主委员会是业主自治的重要组织形式，街道办事处和乡镇人民政府通过指导其规范运作，使业主能够更好地表达自己的意愿，参与到小区的管理中来，在业主委员会换届选举时，他们会监督整个过程，确保选举的公平、公正、公开，当小区内出现物业纠纷时，街道办事处和乡镇人民政府也会进行调解，促进问题的解决。

除了政府部门，业主大会和业主委员会也是对封闭小区物业进行管理的重要主体，业主大会是由小区全体业主组成的，是小区物业管理的最高权力机构，业主大会可以决定选聘和解聘物业服务企业，审议物业服务合同的条款等重大事项，业主委员会则是业主大会的执行机构，它代表业主与物业服务企业签订物业服务合同，监督物业服务企业履行合同约定的义务，如果物业服务企业没有按照合同提供相应的服务，业主委员会有权要求其整改，甚至可以通过合法程序更换物业。

封闭小区物业并非由单一主体管理，而是在政府相关部门的监管、业主大会和业主委员会的自治管理共同作用下，形成一个较为完善的管理体系，以保障小区的正常运转和居民的生活质量。