物业客户黏性究竟是什么意思？

2025-09-05 14:48

在物业管理行业中，“物业客户黏性”是一个至关重要的概念，物业客户黏性指的是业主或使用人（即物业客户）对物业服务企业及其所提供服务的依赖程度、忠诚度和持续合作意愿。从依赖程度方面...