在物业行业里,QM通常指的是品质管理(Quality Management)岗位,这一岗位在物业运营体系中扮演着至关重要的角色。品质管理岗位的人员主要负责监督和确保物业服务达到既定的质量标准,他们需要制定一系列完善的质量管理制度和流程,涵盖...